Dernière mise à jour : octobre 2026
La SCI THEOLINA attache une grande importance à la protection de vos données. Cette page explique quelles données nous collectons sur theolina-location.fr, pourquoi, combien de temps nous les gardons et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
THEOLINA, société civile immobilière, 15 rue des Pins, 81100 Burlats, représentée par Flory Gomez, gérante.
Contact pour vos données : [email protected]
2. Données collectées, finalités et durées de conservation
| Quand | Données | Pourquoi | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|---|
| Réservation en ligne | Nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse, pays, nombre d’adultes et d’enfants, dates, demandes particulières | Gérer votre séjour, l’acompte et le solde, la taxe de séjour | Exécution du contrat ; obligation légale | 5 ans après le séjour ; factures 10 ans (obligation comptable) |
| Paiement | Données de carte bancaire | Encaisser l’acompte | Exécution du contrat | Traitées uniquement par Stripe : nous n’y avons jamais accès |
| Voyageurs étrangers | Fiche individuelle de police | Obligation légale des loueurs (art. R.814-1 du CESEDA) | Obligation légale | 6 mois |
| Formulaire de contact ou demande de devis | Nom, e-mail, téléphone, message, type d’événement | Répondre à votre demande | Intérêt légitime | 3 ans après le dernier contact |
| Newsletter | E-mail, prénom | Vous envoyer nos actualités et offres | Consentement | Jusqu’à désinscription (lien dans chaque e-mail) ; 3 ans sans ouverture |
| Navigation | Adresse IP, pages vues, navigateur (cookies) | Mesure d’audience, fonctionnement du site | Consentement (sauf cookies nécessaires) | 13 mois maximum |
Nous ne vendons ni ne louons vos données. Nous ne collectons aucune donnée sensible.
3. Destinataires
Vos données sont réservées à la SCI THEOLINA et aux prestataires techniques qui nous aident à faire fonctionner le site, chacun pour sa seule mission :
- O2switch (France) : hébergement du site
- Stripe Payments Europe (Irlande) : paiement en ligne
- Brevo (France) : envoi de la newsletter et des e-mails
- Google (États-Unis) : polices d’écriture du site
- les plateformes de location partenaires, uniquement pour synchroniser les dates bloquées (aucune donnée personnelle n’est transmise)
- l’administration (taxe de séjour, police) lorsque la loi l’exige
4. Transferts hors Union européenne
Certains prestataires (Stripe, Google) sont des sociétés américaines. Les transferts éventuels sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
5. Cookies
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de choisir les cookies. Les cookies nécessaires au fonctionnement du site (réservation, sécurité, mémorisation de votre choix) ne demandent pas d’accord. Les cookies de mesure d’audience et de suivi ne sont déposés qu’avec votre accord. Refuser n’empêche pas de réserver. Votre choix est conservé 6 mois et vous pouvez le modifier à tout moment ci-dessous :
6. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Pour les exercer, écrivez à [email protected] ou à SCI THEOLINA, 15 rue des Pins, 81100 Burlats. Nous répondons sous un mois. Un justificatif d’identité ne pourra vous être demandé qu’en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes
7. Sécurité
Le site est en HTTPS, l’accès à l’administration est protégé par mot de passe et les paiements sont traités par Stripe, certifié PCI-DSS. En cas de violation de données présentant un risque pour vous, nous vous en informerons ainsi que la CNIL dans les conditions prévues par le RGPD.
8. Modification de cette politique
Cette politique peut être mise à jour. La date en haut de page indique la dernière version.